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Service-Stellen

Um Hygiene- und Abstandsstandards einhalten zu können, ist ein Betreten der Rathäuser inkl. Service-Stelle und aller Nebenstellen NUR nach Terminvereinbarung möglich, hierbei ist das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung Pflicht.

Nutzen Sie hierfür die Online-Terminreservierung

Bitte beachten Sie die NEUEN Öffnungszeiten der Service-Stellen ab 18. Januar 2021. Weitere Infos in der Pressemitteilung.

Öffnungszeiten für Termine in der Servicestelle Kempen:

  • Mo.: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr
  • Di.: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr
  • Mi.: 8 bis 12.30 Uhr -wie bisher-
  • Do.: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 18 Uhr
  • Fr.: 8 bis 13 Uhr -wie bisher-
  • Sa.: 10 bis 12 Uhr -wie bisher-

Im Gegenzug werden zum gleichen Zeitpunkt die Öffnungszeiten für Termine in der Service-Stelle St. Hubert um zwei Tage wie folgt erweitert:

Öffnungszeiten für Termine in der Servicestelle St. Hubert:

  • Mo.: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr -NEU-
  • Di.: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr -NEU-
  • Do.: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 17 Uhr -wie bisher-

Öffnungszeiten für Termine in der Servicestelle Tönisberg:

  • Mi.: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 17 Uhr -wie bisher-

Kempener Bürger*innen werden gebeten auch auf Termine in St. Hubert auszuweichen, da durch die Teilung des Teams nicht im gewohnten Ausmaß Termine in Kempen angeboten werden können.

Eine Abholung von Ausweisdokumenten ist nur in der Service-Stelle (Rathaus, Service-Stelle St. Hubert oder Tönisberg) möglich, wie Sie es bei der Beantragung festgelegt haben!

 

Die Stadt Kempen hat mit der Einrichtung der Service-Stellen in den Stadtteilen Kempen, St. Hubert und Tönisberg einen Schritt hin zu einem modernen und bürgernahen Dienstleistungsunternehmen vollzogen.

In diesen zentralen Service-Stellen werden ämterübergreifende Leistungen angeboten, die Ihnen lange Wege und Wartezeiten oder auch das Verweisen auf andere "zuständige" Stellen im Rathaus ersparen sollen. Es geht hier also um mehr Bürgerfreundlichkeit, verbesserten Service, somit um eine Anpassung unserer Verwaltungsarbeit an Ihre Bedürfnisse.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in diesen Service-Stellen beraten Sie gerne und helfen, dass Ihre Anliegen auf schnellstem Wege erledigt werden. Dieses Team im Rathaus ist auch außerhalb der allgemeinen Öffnungszeiten des Rathauses am Samstagvormittag für Sie da.

Wir wünschen uns, dass mit diesem Schritt die Arbeit der Verwaltung noch transparenter und effektiver wird und unser Angebot Sie schnell überzeugen wird.

Die Aufgaben der Service-Stellen sind am Ende der Seite aufgeführt.

Die Fachämter erreichen Sie über die Telefon-Nummer der Stadtverwaltung Kempen 0 21 52 / 917 - 0 (Zentrale) oder entsprechender Durchwahl > siehe: Was erledige ich wo ?

 

Standorte & Öffnungszeiten

StadtteilAnschriftÖffnungszeitenKontaktaufnahme
KempenService-Stelle Kempen
Rathaus
Buttermarkt 1
47906 Kempen
siehe oben Tel. 0 21 52 / 917-4933
Fax: 0 21 52 / 917-4809
E-Mail: Rathaus@Kempen.de
St. HubertService-Stelle St.Hubert
Königsstr. 13
47906 Kempen
siehe oben Tel. 0 21 52 / 917-4936
TönisbergService-Stelle Tönisberg
Helmeskamp 31
47906 Kempen
siehe oben Tel. 0 28 45 / 81 31
   

Dienstleistungen der Service-Stellen

Viele Angelegenheiten können Sie mittlerweile auch schon Online erledigen, so dass der Weg zum Rathaus entfallen kann. Die gesamten Aufgabenbereiche der Service-Stelle finden Sie nachfolgend. Klicken Sie einfach auf den entsprechenden Begriff um mehr Informationen zu erhalten. Bitte beachten Sie die Formulare bei den einzelnen Aufgaben - in vielen Fällen können Sie die Vordrucke bereits zu Hause am PC ausfüllen.

Ihre Ansprechpartner:

Edith Geuchen
Telefon: 0 21 52 / 917-4933
Barbara Lipp
Telefon: 0 21 52 / 917-4933
Axel Stechling
Telefon: 0 21 52 / 917-4933
Detlef Thomsen
Telefon: 0 21 52 / 917-4933
Christiane Froeschke
Telefon: 0 21 52 / 917-4933
Lucie Malburg
Telefon: 0 21 52 / 917-4933
Ute Ripkens
Telefon: 0 21 52 / 917-2469
Kerstin Nurmi
Telefon: 0 21 52 / 917-2460

Anschrift

Rathaus
Buttermarkt 1
47906 Kempen

Erreichbarkeit

Einsatz nach Dienstplan,
Öffnungszeiten
siehe Service-Stellen